Neptun BIH - Dostava na kućnu adresu

Uslovi dostave

Neptun BiH vrši brzu i pouzdanu dostavu širom Bosne i Hercegovine, u saradnji s provjerenim dostavnim službama. U nastavku možete pronaći detalje o dostupnim vrstama dostave i pripadajućim troškovima.

Dostava za narudžbe do 99 KM

8,00 KM.

  • Cijena dostave: 8,00 KM
  • Dostupno za cijelu BiH
BASIC paket – narudžbe iznad 100 KM (do 30 kg)

0,00 KM.

  • Besplatna dostava
  • Dostupno za cijelu BiH
STANDARD paket – proizvodi iznad 30 kg (dostava do ulaza)

18,00 KM

  • Cijena dostave: 18,00 KM
  • Dostupno za cijelu BiH
PREMIUM paket – proizvodi iznad 30 kg (dostava + unos u stan)

28,00 KM.

  • Cijena dostave: 28,00 KM
  • – Dostupno isključivo za područje Kantona Sarajevo

Opći uslovi dostave

Opcija Standard odnosi se na dostavu proizvoda do prve ulazne kapije (dvorišna kapija kuće, ulazna vrata zgrade) i vrijedi isključivo za sljedeće kategorije proizvoda: televizori; mašine za pranje i sušenje veša; mašine za sudove; frižideri; šporeti; klima uređaji; bojleri kapaciteta preko 50 litara. – Dostupno za sve gradove.

  • Vrijeme isporuke: Dostava se vrši u roku od 1 do 3 radna dana, ovisno o adresi kupca i dostupnosti proizvoda.
  • Praćenje pošiljke: Nakon potvrde narudžbe i otpreme, dobit ćete email ili SMS s brojem za praćenje pošiljke.
  • Dostava se vrši radnim danima, od ponedjeljka do petka, između 08:00 i 17:00 sati. Vikendom i praznicima ne vršimo dostavu.
  • Prijem pošiljke: Molimo vas da budete dostupni na dan dostave i da osigurate pristup adresi, naročito za veće pakete.
  • Unos u stan: Usluga unosa u stan dostupna je samo za PREMIUM paket i trenutno isključivo na teritoriji Kantona Sarajevo.
  • Nepreuzeta pošiljka: Ukoliko kupac odbije preuzeti paket bez opravdanog razloga, zadržavamo pravo da naplatimo stvarne troškove dostave.